병원과 유치업체가 서로 책임을 미루면 어떻게 해야 하나요?

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

고객이 먼저 책임자를 가려내실 필요는 없습니다. 치료 날짜, 발생한 문제, 각 기관의 답변과 원하는 도움을 한 번에 정리해 병원과 업체에 보내고, 담당자와 회신 예정일을 요청하세요. 진료·설명·사후처치 문제는 의료중재원에, 예약·통역·숙박 계약 문제는 소비자상담에 적절한 절차를 문의할 수 있습니다. 필요한 치료는 책임 협의와 별개로 먼저 받으세요.