불만을 제기하려면 어떤 자료를 보관해야 하나요?

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

진료기록·검사 및 영상자료·동의서와 함께 견적, 계약, 영수증, 광고·메시지, 증상 발생 시점과 사진을 보관하면 도움이 됩니다. 원본과 날짜를 유지하고 사실과 추정을 구분하세요. 자료 확보 때문에 필요한 진료를 늦추지는 마세요.