조정과 중재는 같은 절차인가요?

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

다릅니다. 조정은 사건을 검토해 해결안을 제시하고 당사자의 합의를 돕는 절차이고, 중재는 당사자가 기관의 판정에 따르기로 서면 합의한 뒤 진행하는 절차입니다. 서명 전에 “이 결정에 따를 의무가 있는지, 이후 다른 절차로 다툴 수 있는지”를 의료중재원에 설명해 달라고 요청하세요.