환불 불가라고 쓰여 있으면 예약금을 돌려받을 수 없나요?

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

“환불 불가” 문구가 있더라도 적용되는 조건과 취소 사유를 확인해 볼 수 있습니다. 업체에 공제하는 금액과 계산 근거를 서면으로 요청하고 계약·결제 자료를 함께 보관해 주세요. 진료비와 통역·숙박 비용은 따로 정산해야 할 수 있습니다. 납득하기 어려운 부분은 소비자상담이나 법률 상담으로 검토할 수 있으며, 문구 하나만으로 전액 환불 또는 환불 불가를 확정하지 않습니다.