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AURORA · KNOWLEDGE & GUIDANCE

해외 여행사에 결제했는데 한국 병원에 문제가 생기면 어디에 문의하나요?

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Aurora · 의료사고·분쟁

Q해외 여행사에 결제했는데 한국 병원에 문제가 생기면 어디에 문의하나요?+

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

우선 필요한 진료를 받고, 진료 문제는 한국 병원에, 결제·패키지 이행 문제는 돈을 받은 업체에도 알리세요. 오로라에는 관련 병원 연락과 자료 전달 등 가능한 지원을 요청할 수 있습니다. 의료중재원이 해외 여행사의 모든 계약 분쟁까지 처리하는 것은 아니므로, 계약서·결제 내역을 가지고 소비자상담이나 해당 국가의 전문가에게 절차를 문의하세요.

11:DQ44내용 확인일 2026-10-19문답 버전 3질문 자세히 보기 ↗