보상보다 설명이나 사과, 재발 방지를 원해도 되나요?

적용 범위 Aurora · 의료사고·분쟁

네. 충분한 설명, 기록 정정 여부의 확인, 사후진료 계획, 같은 문제가 반복되지 않도록 해 달라는 요청도 전달할 수 있습니다. 원하는 해결을 구체적으로 적으면 금전 문제와 나누어 논의하기 좋습니다. 다만 사과나 개선 조치가 반드시 받아들여진다고 보장할 수는 없고, 설명을 듣는 것이 최종 합의나 권리 포기를 뜻하는지도 구분해야 합니다.